Política de privacidad

Protección de Datos Personales - Información al Cliente

Los principales valores de esta "Política de Privacidad" son la transparencia y la protección de la privacidad de los datos de los usuarios (titulares) que navegan por el sitio web b2.com.br, y tiene por objeto aclarar la recogida, tratamiento y almacenamiento de estos datos, en los términos de la Ley 13.709/2018 (LGPD - Ley General de Protección de Datos).

Toda la información proporcionada por los usuarios en su registro y recopilada durante su acceso y uso del sitio web será para uso exclusivo de B2, y se incorporará a su base de datos para contactos comerciales y para operacionalizar la prestación de sus servicios, es decir, la realización de su objeto social (desarrollo de soluciones de software para el mercado financiero y medios de pago).

Mediante el registro, el usuario debe aceptar la presente Política de Privacidad por la que consiente de forma libre, expresa e informada la recogida, tratamiento y almacenamiento de sus datos en los términos que se indican a continuación.

En cuanto a los usuarios que únicamente accedan al sitio comercial de B2, su consentimiento se deriva del mero uso y acceso al sitio, por lo que también autorizan la recogida, tratamiento e intercambio de datos en los términos mencionados.

Datos personales recogidos

B2 es una empresa que desarrolla software y presta servicios de consultoría para medios de pago, por lo que no procesamos datos personales como parte de nuestra actividad comercial.

Los datos personales facilitados por el usuario en el momento del registro se utilizan para el contacto comercial (nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono). Para buscar oportunidades de empleo en B2, cuando el usuario elija "Trabaja con nosotros" se le dirigirá al sitio web de Solides, la empresa colaboradora de B2Card en materia de recursos humanos.

Excepcionalmente, en algunas situaciones podemos tratar sus datos personales y, en estos casos, los principales canales de recogida son:
- Direcciones de protocolo de Internet (IP), puertos lógicos y características del navegador
- Recogida automatizada de información a través de herramientas como las cookies, que son pequeños fragmentos de texto enviados al navegador del usuario (el usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies y otras herramientas de recogida automatizada de datos).
- No obstante, algunas características o servicios disponibles en el sitio web comercial de B2 no funcionarán correctamente sin dichas herramientas.
- Registros (logs) de acceso a la aplicación, en los términos de la legislación brasileña, en particular la Ley nº 12.965/14, en todos los accesos al sitio web comercial de B2, incluso en el momento del registro.
Formularios voluntarios en nuestro sitio web. Prospección comercial a través de contactos en la red social LinkedIn. Inscripción voluntaria para recibir boletines informativos, publicidad y promociones.Redacción de contratos de servicios de consultoría y licencias de software.

En todos los casos descritos, tiene derecho a conocer:
(i) el tipo de tratamiento al que se someten sus datos;
(ii) la categoría de datos personales tratados;
(iii) qué empleados de B2Card participan en la actividad que trata sus datos personales;
(iv) la duración del tratamiento y almacenamiento;
(v) los fines a los que se destinan;
(vi) en qué casos se comparten;
(vii) o incluso si se lleva a cabo algún tipo de proceso automatizado de toma de decisiones sobre los mismos.

Cookies y tecnologías similares

B2 recibe y almacena datos de sus visitantes mediante el uso de cookies.

La mayoría de los programas de navegación están configurados para aceptar cookies automáticamente, aunque es posible configurar el navegador para que rechace todas las cookies o para que indique cuándo se enviará una cookie.

Cuando se acepta la cookie, en una próxima visita al sitio web de B2Card el servidor de Internet reconocerá el ordenador o dispositivo móvil del usuario.

Tratamiento de datos personales

Los datos recogidos se utilizan exclusivamente con fines comerciales y para proporcionar información sobre los servicios de B2, y los datos recogidos a través de cookies se utilizan con el fin de analizar estadísticamente el acceso al sitio.

Los datos sobre las características de los navegadores de los usuarios se utilizan para garantizar su compatibilidad con el sitio comercial de B2 y, por tanto, el uso de todas sus funcionalidades.

Compartir datos personales

B2 no comparte los datos proporcionados, excepto con colaboradores internos que tengan autorización expresa para acceder a los datos recogidos y procesarlos de acuerdo con los fines descritos en esta Política de Privacidad, en el caso de transacciones y cambios corporativos que involucren a B2 (en cuyo caso la transferencia de información será necesaria para la continuidad de los servicios) o por orden judicial o a petición de las autoridades administrativas que tengan competencia legal para solicitarlo.

a) Los datos de la dirección IP y las características del navegador podrán ser compartidos con instituciones como la Policía Federal, la Policía Civil de Minas Gerais y otras autoridades para apoyar investigaciones y combatir el fraude.

b) Estrictamente para los procedimientos especificados en la Ley nº 12.965/14 y en el Decreto nº 8.771/16, los datos de registro de los usuarios podrán ser facilitados a las autoridades competentes sin necesidad de orden judicial.

Por lo tanto, en ningún caso serán compartidos con terceros con fines comerciales o publicitarios.

Normas de Almacenamiento y Seguridad de la Información

B2 es responsable por mantener medidas de seguridad técnicas y administrativas capaces de proteger los datos personales contra accesos no autorizados y situaciones accidentales o ilícitas de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o cualquier forma de tratamiento inadecuado o ilícito.

Para reforzar las directivas contenidas en la Política de Seguridad de la Información de B2, hemos implementado controles de acceso basados en roles, considerando revisiones anuales de los perfiles de acceso, asegurando que los usuarios tengan privilegios mínimos y sólo accedan a lo estrictamente necesario para el desempeño de sus funciones.

De conformidad con el art. 48 de la Ley N° 13.709/2018, B2 notificará al usuario y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) la ocurrencia de un incidente de seguridad que pueda implicar un riesgo o daño relevante para el usuario.

Supresión de datos personales

B2Card podrá conservar y tratar los datos personales de los usuarios durante el tiempo que sea pertinente para el cumplimiento de los fines enumerados en este término.

Los datos personales anonimizados, sin posibilidad de asociación con la persona, podrán conservarse por tiempo indefinido.

Los usuarios titulares de datos personales podrán solicitar en cualquier momento la supresión de sus datos personales no anonimizados por correo electrónico, enviando su solicitud a dpo@b2.com.br.

Derechos de los usuarios titulares de datos personales

El usuario tiene derecho a obtener de B2, en relación con los datos que trata, en cualquier momento - siendo los derechos de los titulares, previstos en la LGPD:
- Derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando o no datos personales que les conciernan y, en tal caso, derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho a que se rectifiquen los datos personales inexactos que les conciernan.
- Derecho a que sus datos sean borrados del entorno B2.
- Derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales.
- Derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan por motivos relacionados con su situación particular.
- Derecho a recibir los datos personales que le conciernan y que haya facilitado a B2.Derecho a transmitir sus datos a otro proveedor.
- Derecho a no ser objeto de una decisión tomada exclusivamente sobre la base de un tratamiento automatizado.

El usuario podrá ejercer sus derechos enviando una comunicación escrita a la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@b2.com.br, indicando el asunto, sus datos personales y la dirección de correo electrónico a la que desea que se le responda

Antecedentes

B2 se reserva el derecho a modificar la presente "Política de Privacidad" para adaptarla a la legislación aplicable o a las mejores prácticas en materia de Seguridad de la Información, cuyo texto actualizado estará disponible en el sitio web de B2Card. Los usuarios reconocen su responsabilidad de revisarla periódicamente.

CANAL DE COMUNICACIÓN - RESPONSABLE DE DATOS (RPD)
Jorge William de Souzadpo@b2card.com.br

ACTUALIZACIÓN: 21 DE SEPTIEMBRE DE 2020

RECLAMACIONES Y CONSULTAS

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales y los derechos que le otorga la legislación aplicable y, en particular, a los que se refiere esta Política, puede ponerse en contacto con B2 por correo electrónico: dpo@b2.com.br.

El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos, tal y como establece la ley.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Podemos cambiar esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales en cualquier momento. Dichos cambios serán debidamente publicitados y, en caso de que supongan un cambio sustancial en la forma en que se tratan sus datos, B2 se pondrá en contacto con usted de acuerdo con la información facilitada.